A-A+

网友ruder报料:sugarhosts霸王条款,威胁顾客。

2019年06月29日 VPS评价 等您评论

网友ruder报料:sugarhosts霸王条款,威胁顾客。sugarhosts的服务真的恶心到我了,我就想问问你们,你们见没见到过这样的服务。我要每天顶帖,我肯定让大家都认识认识你们这个服务商,你们的水军,花钱删帖的手段都可以上了。

事情起因

我于2018年12月1号在sugarhosts购买了一台一年期的VPS,买完当时就连不上VPS,然后我就去睡觉了,由于平时事情比较忙,就没怎么太上心这个事。我于12月5号腾出时间,仔细排查了一下VPS的问题,发现是VPS的IP被墙了。

于是我提交服务单提出更换IP,被告知已超过3天不给免费更换IP,于是我打电话给客服,客服告知超过5天不给免费更换IP。

这是我刚刚新买的VPS直接就不能用,然后告诉我必须加钱才能用,换你们你们怎么想?就算我有责任立刻检测IP的有效性,你们是不是应该有义务提醒一下我要检测一下IP的有效性,过时不候。你们也知道,被墙的IP如果不更换这个VPS就等于作废了,我根本连不上,于是我只能选择付费更换IP。我付了费并且更换了一个能用的IP。

我以为事情就这样结束了,结果他们的客服说我在网上发表他们的负面言论,取消了付费更换的IP,我的VPS这这样作废了。服务好坏,客户心里自有评说,你们除了拿规则刁难客户还会什么?屡次威胁我不给我换IP,这就是你们遵守和尊重规则的表现?你们公司教了你们这些规则?

下面附上截图,请从下面向上看。




点评:

讲真的,我发现很多人的心态真的要不得,规则就在那里,你为何强行去加码;将心比心你如果遇到动不动就乱喷你抹黑你的,你作何感想。客户本身也有问题,刚购买的时候出现问题就是马上解决,而不是拖着。因为拖着而扯各种理由都是耍无赖。这个没得洗。而且三day内免费更换IP的tos也不算是“霸王”条例。

标签:

给我留言